Afmelden voor Albert Heijn bonusmail onmogelijk

Afmelden van de persoonlijke bonusmail van Albert Heijn lijkt makkelijk, maar is het niet. Na veel heen en weer geklik, strandde mijn afmeldpoging bij de volgende tekst van Albert Heijn:

Je kunt je alleen afmelden voor de nieuwsbrief van je Persoonlijke Bonus van Albert Heijn door je deelname aan je Persoonlijke Bonus van Albert Heijn te beëindigen.

De Autoriteit Consument & Markt beschouwt mail als spam als het niet aan deze 3 regels voldoet:

  1. Zorg voor toestemming vooraf
  2. Wees herkenbaar als afzender
  3. Maak afmelden makkelijk

Bij de laatste regel gaat Albert Heijn duidelijk de mist in. Het kostte me 9x klikken op 6 verschillende pagina's voordat ik van de nieuwsbrief af was. Goedbeschouwd heb ik me niet afgemeld van de nieuwsbrief, maar van de hele dienst.

Ik ken geen andere dienst waarbij je verplicht een nieuwsbrief moet ontvangen om van de dienst gebruik te maken. Je kunt beweren dat de nieuwsbief nu juist de dienst is. Maar als je dit middel voor je dienst kiest, zorg er dan voor dat je je volgens de geschreven regels van het middel kunt afmelden.