iMessage is een mooi sms-alternatief wat sms’jes naar andere Apple-gebruikers vervangt door digitale berichten. Stap je echter met behoud van je bij iMessage bekende nummer over naar bijvoorbeeld een Android-smartphone, dan gaat het behoorlijk mis.

Het blijkt praktisch onmogelijk een geregistreerd nummer te verwijderen uit de database van iMessage. Hierdoor komen sms’jes van iPhone-gebruikers niet meer aan bij een gebruiker die is overgestapt. De berichten worden namelijk nog als iMessage verstuurd, naar een telefoon die deze niet kan openen. Een aanklacht heeft Apple al binnen, maar vandaag heeft het bedrijf uit Cupertino tegenover Re/Code verklaart het probleem te erkennen. Een fix zal met een toekomstige software update komen.

Tot Apple de fix heeft uitgebracht kun je door instellingen op je iPhone en andere Apple-apparaten te wijzigen mogelijk het probleem voorkomen. Zet op je iPhone iMessage uit en verwijder het telefoonnummer van alle andere Apple-apparaten. Een uitgebreide handleiding hiervoor (in het Engels) is te vinden op businessinsider.com