OMT Driehoek Copy 3

Apple aangeklaagd wegens ‘bedrieglijke’ Siri

Een nieuwe week, een nieuwe rechtszaak. Dit keer is het ontstemde klant die Apple voor de rechter sleept omdat de digitale assistent Siri volgens hem niet zou werken zoals geadverteerd. De aanklager, Frank Fazio, noemt de reclame omtrent Siri ‘misleidend en bedrieglijk,’ zo meldt de Wall Street Journal.

Volgens Fazio is Siri helemaal niet zo makkelijk te gebruiken zoals wordt geclaimd in reclame. Fazio haalt in de aanklacht specifiek aan dat hij Siri de opdracht gaf om de navigatie op te starten naar een bepaald doel. De olijke assistent deed er vervolgens lang over om de locatie op te storen en tot overmaat van ramp gaf het ook nog eens de verkeerde instructies.

Fazio eist nu een niet nader gespecificeerde schadevergoeding en dat de reclame waarin Siri wordt gepromoot, aangepast wordt. Apple is nog niet op de klacht ingegaan.

Wij geven Fazio een zéér kleine kans dat hem het gelijk wordt toegekend door de rechter. Apple heeft namelijk meerdere keren aangegeven dat Siri nog in de bètafase zit, en dus mankementen kan vertonen. Dit is waarschijnlijk voldoende om de aanklacht af te laten ketsen.

Archief