OMT Driehoek Copy 3

FaceTime-kosten T-Mobile teruggedraaid

Behoorde jij ook tot dat select groepje gelukken dat een iPhone 4 heeft kunnen bemachtigen én vrienden heeft die ook een iPhone 4 hebben? Dan ben je waarschijnlijk één van de gelukkigen die FaceTime heeft kunnen proberen, Apple’s interpretatie van videobellen.

Apple beloofde bij de introductie dat FaceTime gratis zou zijn, buiten de eerste belminuut. Klanten van T-Mobile die de dienst gebruikten kregen echter €0,25 per FaceTime-gesprek op hun factuur gepresenteerd. Voor dat bedrag werd een geheimzinnig SMS’je gestuurd naar een Engels nummer. T-mobile komt vandaag met een verklaring hiervoor én een oplossing.

De SMS die in rekening werd gebracht is een verificatiebericht naar een FaceTime server van Apple in Engeland, zo legt T-Mobile uit. Of T-Mobile op de vingers getikt is door Apple of dat het nooit de bedoeling is geweest om de kosten voor het bericht in rekening te brengen is onduidelijk. In ieder geval belooft T-Mobile dat alle tot nu toe gefactureerde FaceTime berichten bij de volgende factuur gecrediteerd worden. Vanaf nu hoeven klanten ook niet meer te betalen voor het opzetten van FaceTime-gesprekken en verschijnen de berichten niet meer op de factuur. Eind goed, al goed?

Archief