OMT Driehoek Copy 3

Samsung staakt verkoop Galaxy Note 7

Samsung heeft het officiële einde van de Galaxy Note 7 aangekondigd. De Koreaanse fabrikant vraagt telecom­providers en retailers het toestel niet langer te verkopen en ook niet langer door te gaan met het omruilen van het originele model voor een nieuwe versie.

Klanten met een origineel model of ‘verbeterde’ versie worden aangemoedigd het toestel uit te schakelen en niet meer te gebruiken. Deze aankondiging is het logische gevolg het Note 7-fiasco van de afgelopen dagen.

Geen andere keuze Samsung had niet echt een keuze. Toen de Note 7 kort na de verkoopstart in augustus brandgevaarlijk bleek, volgde een grote terugroepactie en moesten kopers wachten op een nieuw model dat wel veilig zou zijn. De afgelopen dagen is echter gebleken dat ook de vervangende toestellen brandgevaarlijk zijn. Zo ontplofte er een in een vliegtuig en in de slaapkamer van een Amerikaans echtpaar. In totaal gingen 9 ‘veilige’ toestellen in vlammen op.

De fabrikant zou er beter aan gedaan hebben om de verkoop direct na de eerste incidenten te stoppen, maar nu het eenmaal zover is, hopen we op een veilige afwikkeling.

Vorige week ontplofte een Note 7 in een vliegtuig van Southwest Airlines. Oorzaak nog steeds onduidelijk Zal de Note 7 ooit terugkeren in de winkels? Samsung zegt dat de verkoop slechts tijdelijk is gestopt, totdat het onderzoek is afgerond. Het is onduidelijk de smartphone snel of nooit terug in de schappen zal liggen. De komende maanden zal er ongetwijfeld niets met de besmette naam “Galaxy Note” verkocht worden.

Samsung zwijgt overigens nog steeds over de oorzaak van de problemen bij het originele model en de nieuwe versie. Onofficieel zeggen medewerkers dat het bedrijf te veel, te snel en te groot wilde om de iPhone 7 voor te zijn (lees: Exploderende Note 7: Samsung wilde te snel om Apple voor te zijn).

Twitter wordt niet geladen omdat je geen toestemming hebt gegeven. [Klik hier](javascript:Didomi.notice.show();) om het aan te passen.Wel toestemming gegeven maar niet getoond, herlaad de pagina.

Archief