De teardowns van iFixit zijn inmiddels legendarisch. Als er een nieuw Apple-product is, kunnen we erop rekenen dat het reparatie­bedrijf snel een gedetailleerd kijkje onder de motorkap online heeft. Hoe worden die teardowns eigenlijk zo snel gemaakt?

De traditie is begonnen toen oprichter Luke Soules besloot om naar Australie te vliegen om de iPhone 3G te kopen. Dat is altijd een van de eerste landen waar de iPhone te koop is, en de tijdzone is gunstig voor de VS.

Om de teardown van de iPhone 6s af te hebben voordat Amerika wakker werd, reisden technisch expert Andrew Goldberg en fotograaf Samantha Lionheart ‘naar de toekomst’. Na een vliegreis van 15 uur stonden ze 20 uur in de rij voor de Apple Store in Melbourne om als eerste de iPhone 6s te bemachtigen en aan het werk te gaan.

Terwijl Andrew de telefoon geleidelijk ontmanteld, neemt Samantha foto’s. Dit gebeurt in een klein hokje dat voor de gelegenheid ingericht wordt als teardown studio. Zodra een foto klaar is, wordt deze bewerkt en naar het hoofdkantoor van iFixit gestuurd. In Californië analyseert een team -midden in de nacht- de componenten op de foto’s, schrijft ondertitels en maakt een script voor de video.

Het tweekoppige team in Australie en het hoofdkantoor in de VS. Deze samenwerking is ingewikkelder dan het lijkt, vertelt Andrew. Ten eerste zijn internetverbindingen in Australië of Nieuw-Zeeland niet altijd super snel. Het gebeurt wel eens dat de demontage vergevorderd is, maar dat de Amerikaanse collega’s toch nog een andere foto willen hebben of iets willen controleren. Dan moeten de componenten terug op hun plaats, wat niet altijd even gemakkelijk is. Het bewerken van de foto’s duurt bovendien ook even, waardoor de teardown soms 20 stappen voorloopt op de foto’s.

Demonteren, fotograferen en (via Slack) communiceren. De race tegen de klok was ook wel eens voor niets. De Amerikanen waren erin geslaagd op de iPad mini te kopen voordat hun collega’s die naar Nieuw-Zeeland afgereisd waren. Andrew vertelt dat dat tegenwoordig eigenlijk niet meer voorkomt. De teardowns zijn slechts een klein deel van de activiteiten van iFixit. Het bedrijf schrijft reparatiegidsen voor apparaten en verkoopt apparatuur om de reparaties uit te voeren.

Alle componenten netjes op een rij voor de foto.