OMT Driehoek Copy 3

Wanneer wordt een product vernieuwd? Apple’s cyclus toegelicht

Wanneer een bepaald Apple-product wordt vernieuwd is een veelgestelde vraag. In de hoofden van velen vernieuwt de fabrikant zijn producten ieder jaar. Een logische verklaring als je kijkt naar de iPhone, die ieder jaar in september uitkomt.

Toch krijgen niet alle producten een jaarlijkse update. Kijk bijvoorbeeld naar de Mac Pro, Mac Mini of iPod Touch die jaren niet zijn vernieuwd. Dit verschil in behandeling kan eenvoudig worden uitgelegd.

Verschillende factoren Er zijn verschillende factoren die bepaalde hoe Apple een product behandelt. We kunnen er een aantal onderscheiden:

Prioriteit: Iedereen is zich ervan bewust dat de iPhone verantwoordelijk is voor het grootste deel van Apple’s omzet. Strategie: Als Apple in het potentieel van een product gelooft, zal het vaker vernieuwd worden. Neem de Apple Watch, deze verkoopt niet in gigantische aantallen en zal geen groot deel van de omzet bepalen, maar Apple is ervan overtuigd dat wearables in de toekomst erg belangrijk zijn. Technisch potentieel: Hoe groot de ruimte voor verbetering is. Bij de Apple Watch bijvoorbeeld veel groter dan bij de Mac. Levensduur: Hoe lang een product gemiddeld gebruikt zal worden. Consumenten met een abonnement krijgen praktisch iedere twee jaar de mogelijkheid om een nieuwe telefoon uit te zoeken. Een Mac Pro of MacBook Pro wordt doorgaans langer dan twee jaar gebruikt. Commerciële mogelijkheden: Een mix van de bovenste punten. Een Mac Pro zal nooit als warme broodjes over de toonbank gaan, zelfs niet als Apple deze goedkoper maakt en van de nieuwste componenten voorziet. De doelgroep is beperkt. De Mac-lineup anno 2016. Drie categorieën Als we bovenstaande factoren mengen, ontstaan drie categorieën:

Vitale producten: Deze hebben recht op een jaarlijkse update. Naast de iPhone, hebben ook de 12-inch MacBook en Apple Watch momenteel deze status. Belangrijke producten: Producten in deze categorie worden doorgaans eens in de 12 tot 18 maanden vernieuwd. Neem de iPad als voorbeeld. De Apple-tablet behoorde lang tot de vitale producten, maar de verkoop stagneert en het lijkt er niet op dat de iPad Pro dit kan veranderen. Verder vinden we in deze categorie de MacBook Pro en iMac. Verlaten producten: Apple geeft de indruk weinig belangstelling voor deze producten te hebben. De Mac Pro, Mac Mini, iPod en AirPorts vallen hieronder. Deze worden bijgewerkt als Apple er tijd voor heeft. Drie tot vier momenten per jaar Apple is naast zijn eigen wil natuurlijk ook afhankelijk van leveranciers en partners. Het bedrijf plant doorgaans drie tot vier momenten per jaar om nieuwe producten aan te kondigen tijdens eigen special events, ook wel keynotes genoemd.

Maart: Deze maand wordt vaak gebruikt voor de belangrijke producten zoals de iMac en iPad. Juni: Tijdens de jaarlijkse WWDC zien we soms kleine product­aankongingen, al staat de ontwikkelaarsconferentie voornamelijk in het teken van software. September: Deze maand wordt vaak voor de vitale producten die absoluut tijdens de feestdagen beschikbaar moeten zijn gebruikt. Denk aan de iPhone en Apple Watch, soms ook de iPad. Oktober: Alleen als er nog overblijfselen van september zijn of een product zo drastisch vernieuwd wordt dat er een eigen/extra evenement voor nodig is. Tim Cook opent steevast met “Goodmorning!” tijdens deze events. In de praktijk Een recent voorbeeld is de MacBook Pro. Apple vernieuwde deze onlangs gronding na een aantal jaar met alleen kleine updates onder de motorkap. Die kleine technische vooruitgang is overigens niet altijd genoeg om Apple te bewegen een product te vernieuwen, zo wordt de iPad niet altijd direct samen met de iPhone vernieuwd.

De iPhone is precies het tegenovergestelde, maar in zekere zin is Apple al begonnen met de cyclus te vertragen. De iPhone 7 kreeg geen compleet nieuw ontwerp en het lijkt erop dat dit eens in de drie jaar zal veranderen.

Onlangs kreeg de MacBook Pro een Touch Bar, het is de grootste vernieuwing sinds de komst van Retina in 2012.

Archief