Nog niet zo lang geleden bleek uit onderzoek dat Asus de meest betrouwbare laptops maakte. Apple, dat over het algemeen veel duurdere computers maakt kwam in dit onderzoek op een teleurstellende vierde plek terecht. Maar vandaag is er positiever nieuws. Uit onderzoek van computer-reparateur Rescuecom blijkt namelijk dat Apple weer de meest betrouwbare computers maakt.

De ‘betrouwbaarheids-score’ van Apple is volgens Rescuecom 374 in het derde kwartaal van dit jaar, terwijl de score van Asus nog maar 166 is. Asus komt hierdoor op een derde plek terecht. Op de tweede plek vinden we het merk Lenovo. De afgenomen score van Asus wordt vooral veroorzaakt door de eerste lijn goedkope Eee-netbooks van Asus, die steeds vaker problemen vertonen doordat de bouwkwaliteit van de apparaten te wensen overlaat. Apple heeft meerder malen aangegeven niet in de netbook-markt te willen stappen, en dit lijkt een verstandige keuze. 2,4% van de telefoontjes die Rescuecom kreeg ging over computers van Apple. Dit is een redelijke score, als je bedenkt dat 9% van alle computers in de VS een Mac is. HP liet een minder mooie score zien, maar liefst 18,5 van de telefoontjes naar Rescuecom ging over problemen met een HP computer. Apple’s keuze om computers uit te rusten met kwaliteitsonderdelen zoals de unibody-behuizing en de slot-loading Superdrive lijkt dus zijn vruchten af te werpen.